Электронныя звароты падаюцца ў органы пагранічнай службы толькі праз сістэму ўліку і апрацоўкі зваротаў у сетцы Інтэрнэт па адрасе: https://обращения.бел
Доступ да сістэмы ажыццяўляецца бясплатна.
Каб падаць электронны зварот, неабходна прайсці ідэнтыфікацыю.
Электронныя звароты выкладаюцца на беларускай ці рускай мове.