Меню
Институт пограничной службы Республики Беларусь

Институт пограничной службы
Республики Беларусь


В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Вы можете подать электронное обращение в адрес Института пограничной службы Республики Беларусь, только заполнив одну из специальных форм (для физических или юридических лиц), размещенных в подразделах "Электронные обращения граждан" или "Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей". 

Электронное обращение гражданина должно соответствовать следующим требованиям:
  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сущности обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.
Электронное обращение юридического лица (индивидуального предпринимателя) должно соответствовать следующим требованиям:
  • полное наименование юридического лица; место нахождения юридического лица; изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица.

К обращению физического или юридического лица (индивидуального предпринимателя) приобщаются по необходимости следующие документы:
  • документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей;
  • документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы и сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях, в форме файлов, прикрепляемых к электронному обращению в форматах PDF/A, DOCX, DOC, RTF, TXT, ODT, ZIP, RAR, PNG, TIFF, JPEG, JPG.
Заявители и (или) их представители имеют право:
  • на отзыв электронного обращения путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение;
  • на обжалование ответа на электронное обращение или решение об оставлении его без рассмотрения по существу в суд в порядке, установленном законодательством.
Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
  • изложены не на белорусском или русском языке;
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Госпогранкомитета Республики Беларусь;
  • заявителем подано повторное обращение, в том числе внесенное в книгу замечаний и предложений, и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • не приобщены электронные копии документов, подтверждающие полномочия представителей заявителей
  • с заявителем прекращена переписка.
Госпогранкомитет может разместить на своем интернет-портале ответы на электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей, носящих массовый характер (более 10 обращений), без направления ответов (уведомлений) заявителям.




Наименование и (или) адрес организации, либо должность лица, которым направляется обращение:
Ваша фамилия *
Собственное имя и отчество *
Дата вашего рождения
Календарь
Гражданство *
Страна место жительства (мест пребывания) *
Город место жительства (мест пребывания)
Улица место жительства (мест пребывания)
Дом место жительства (мест пребывания)
Корпус место жительства (мест пребывания)
Квартира место жительства (мест пребывания)
Адрес электронной почты *
Ваш телефон *
Прикрепить файл с данными
Допустимые расширения файлов: pdf, docx, doc, rtf, txt, odt, zip, rar, png, tiff, jpeg, jpg.
 
Обзор
Текст сообщения: *
Введите символы, изображённые на картинке: *

Наименование и (или) адрес организации, либо должность лица, которым направляется обращение: *
Полное наименование юридического лица *
Страна место нахождения юридического лица *
Город место нахождения юридического лица *
Улица место нахождения юридического лица *
Дом место нахождения юридического лица *
Корпус место нахождения юридического лица
Офис место нахождения юридического лица
Фамилия руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения *
Собственное имя руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения *
Отчество руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения *
Гражданство
Адрес электронной почты *
Ваш телефон *
Прикрепить файл с данными
Допустимые расширения файлов: pdf, docx, doc, rtf, txt, odt, zip, rar, png, tiff, jpeg, jpg.
 
Обзор
Текст сообщения: *
Введите символы, изображённые на картинке: *